Làm thế nào để thuê được một Freelancer có kỹ năng và chuyên nghiệp, là chủ đề đang rất được quan tâm gần đây. Bài viết này đưa ra 4 lời khuyên để giúp bạn lựa chọn và thuê một freelancer chất lượng, đồng thời giảm thiểu rủi ro, đặc biệt là khi bạn đang thuê lần đầu tiên.
Hãy tìm hiểu kỹ người mà bạn thuê. (Ảnh: Internet)
1. Tìm người có kỹ năng giao tiếp tốt
Hiểu lầm là một trong những lý do phổ biến nhất khiến các dự án thất bại và là một trong những mối lo lớn nhất đối với nhà tuyển dụng. Loại bỏ rào cản ngôn ngữ sẽ làm giảm đáng kể sự hiểu lầm xảy ra. Khi bạn có một danh sách các freelancer tiềm năng, hãy trao đổi với họ để xem cách họ giao tiếp như thế nào và đảm bảo rằng họ có thể hiểu rõ điều bạn nói. Có thể qua Skype, điện thoại hoặc thông qua hệ thống tin nhắn của vLance. Thường xuyên trao đổi giúp cả hai bên cùng nhìn nhận đúng vấn đề, và tránh lãng phí tiền bạc và thời gian làm lại một phần nào đó của dự án do sự hiểu lầm gây ra.
Sự xuề xòa trong giao tiếp có thể gây ra những vấn đề lớn, đặc biệt là khi rất nhiều quyết định được đưa ra thông qua email.
2. Có một ngân sách phù hợp
Ở đây có nghĩa là một ngân sách không quá thấp so với yêu cầu công việc. Thường thì bạn sẽ nhận được chất lượng sản phẩm tương xứng với số tiền mà bạn trả cho freelancer. Điều này không hẳn là những người nhận thù lao thấp không thể làm tốt, nhưng với một mức giá thấp và yêu cầu cao thì rất có thể là bạn sẽ phải dừng dự án giữa chừng bởi vì freelancer không thể cung cấp những gì anh ta đã hứa, không thể nói chuyện một cách rõ ràng hoặc đột nhiên biến mất. Có một ngân sách phù hợp có lẽ sẽ là cách tốt nhất để giảm thiểu rủi ro và tăng cơ hội để bạn đạt được những điều mình muốn, ngay trong lần đầu tiên.
3. Hãy kiểm tra kinh nghiệm của người bạn sẽ thuê
Đừng chỉ dựa vào những từ ngữ được liệt kê về kinh nghiệm hay đóng góp của freelancer trong những dự án cũ ở phần hồ sơ. Bất cứ ai cũng có thể thêm một ứng dụng hay một sản phẩm nào đó vào portfolio, hoặc tạo nên một lời chứng thực không rõ nguồn gốc. Nếu bạn chưa chắc chắn, hãy hỏi lại để kiểm chứng. Thường thì những người từng làm việc thật sự và hài lòng với công việc của họ, sẽ rất thoải mái để chia sẻ với bạn những việc anh ta đã làm và làm tốt như thế nào. Hãy hỏi thông tin liên lạc của những người cùng tham gia và liên hệ với họ để tìm hiểu về người mà bạn định thuê.
Hoặc bạn cũng có thể dựa vào những hồ sơ đã được đóng dấu xác thực bởi vLance để mời họ chào giá cho dự án của mình. Bởi vì để nhận dấu Xác thực này, hồ sơ freelancer phải đạt được những tiêu chí được xác minh và kiểm duyệt rất chặt chẽ của vLance.
4. Bắt đầu với mỗi phần nhỏ của dự án
Hãy chia dự án thành nhiều phần độc lập và bắt đầu với mỗi chúng. Điều này sẽ cho cả hai bên cơ hội để hiểu phía bên kia làm việc như thế nào, và xem liệu có thể cộng tác cùng nhau trong các dự án chính hay không.
Dưới đây là một số tổng kết dành cho bạn. Nếu bạn đang thuê freelancer, hãy tìm hiểu xem người đó có:
Đồng thời, đây là một số câu hỏi dành cho chính bạn để quản lý một dự án thành công:
Thế còn bạn, bạn đang tìm kiếm điều gì ở freelancer? Hãy chia sẻ lời khuyên của bạn trong phần comment bên dưới với vLance nhé.
|
Monday, 27 April 2015
4 lời khuyên để thuê Freelancer làm dự án thành công
6 điều khách hàng yêu quý ở freelancer
Danh tiếng, cơ hội việc làm và sự nghiệp của bạn sẽ ngày càng rộng mở nếu bạn nhận được sự yêu quý từ khách hàng. Xin gửi đến bạn bài viết tiếp theo trong chuỗi những bài viết xoay quanh cuộc sống của một Freelancer – với chủ đề rất thú vị: KHÁCH HÀNG.
6 cách để khách hàng luôn yêu quý bạn.
Nắm chắc những “vũ khí” này sẽ khiến khách hàng luôn yêu quý bạn.
Hãy cùng vLance.vn điểm qua 6 điều khiến khách hàng “buộc” phải yêu quý bạn là gì nhé:
1. Sự cam kết chuyên nghiệp
Cam kết là yêu cầu bắt buộc của bất kỳ công việc nào, nhưng có phải tất cả sự cam kết chỉ là ở deadline? Tất nhiên là Không. Cam kết là việc cố gắng cống hiến khả năng cao nhất có thể trong mọi công việc dù là nhỏ nhất, nghiên cứu vấn đề và tìm ra cách thức giải quyết hợp lý nhất.
Khách hàng thích những freelancer chuyên nghiệp và có sự chủ động cao trong công việc, những người mà họ không bao giờ phải chỉ dẫn làm thế nào để cống hiến 100% sức lực của freelancer đó. Họ thích được coi trọng, xứng đáng với sự cố gắng, nỗ lực của freelancer và công việc được thực hiện một cách nghiêm túc.
2. Coi khách hàng như Sếp của mình
Khi làm freelacer bạn thường tự coi mình là ông chủ, nhưng thực tế thì khách hàng mới là những người sắm vai này. Freelancer làm việc dựa trên những mô tả của khách hàng và được trả tiền cũng từ phía khách hàng.
Kể cả khi bạn không gặp khách hàng hàng ngày, anh ta vẫn là sếp của bạn. Là một freelancer, bạn phải có thái độ tôn trọng đối với sếp của mình và luôn luôn tỏ ra hào hứng với việc hoàn thành những công việc mà làm khách hàng hài lòng. Ít nhất thì bạn cũng phải tôn trọng mong muốn, quan điểm và suy nghĩ của họ. Và giống như khi bạn đối xử với bất kỳ một người sếp nào, bạn cũng cần phải học cách chịu đựng một số tính cách không được dễ chịu lắm từ khách hàng của mình.
3. Khách hàng luôn luôn đúng
Đây không phải là một câu nói vui mà là thái độ và cách cư xử được tích lũy, rút kinh nghiệm từ việc ứng xử của freelancer với khách hàng và công việc của mình. Có một số khách hàng từng phàn nàn về việc freelancer cho rằng mình hiểu biết hơn và dĩ nhiên là “có lý” hơn họ. Vì thế những freelancer này nghĩ rằng cách của khách hàng không đủ tốt hoặc không hợp lý, và cách làm của họ mới là tốt hơn.
Hẳn là những mối quan hệ kiểu này sẽ không kéo dài. Khách hàng có lý do của mình khi yêu cầu công việc được hoàn thành theo một cách nhất định. Họ có nhu cầu sử dụng dịch vụ của freelancer không phải bởi những quan điểm mà bởi những kĩ năng của freelancer đó. Một freelancer phải hiểu được khách hàng của mình là người như thế nào và giúp đỡ họ đạt được mục đích.
4. Có khả năng tạo bất ngờ
Khách hàng thích những freelancer có thể làm họ bất ngờ bởi những thứ hoàn toàn mới lạ và không thể ngờ tới trong dự án. Đó có thể là những thứ mà khách hàng chưa bao giờ nghĩ đến: một cách thức giải quyết công việc mới lạ, hoặc một điều gì đó thú vị trong dự án hiện tại.
Nhưng hãy bảo đảm là những sự bất ngờ này mang ý nghĩa tích cực. Đừng bao giờ làm “bất ngờ” khách hàng của bạn bởi những ý tưởng khôi hài hoặc làm gì đó ngược lại hoàn toàn những điều khách hàng mong muốn. Nếu không bạn sẽ mất việc đấy!
5. Giải quyết sai lầm
“Ai cũng có thể mắc sai lầm”. Nhưng hãy nhớ rằng một khi đã mắc sai lầm thì bạn phải có trách nhiệm giải quyết nó. Hãy tỏ ra thông minh, tìm một phương án giải quyết có lợi cho cả hai bên – bạn và khách hàng. Và hãy giải quyết nhanh trước khi nó trở nên tồi tệ.
Chẳng ai muốn bị chỉ trích mình đã làm sai ở đâu. Nhưng thực chất chúng ta ai cũng có thể có lúc mắc sai lầm kể cả khi chúng ta đã cố gắng tránh nó. Khi bị chỉ trích vì làm không tốt một việc gì đó, bạn hãy chấp nhận, giải quyết nó và rồi quên nó đi. Lòng tự trọng lớn sẽ giúp được bạn nhiều trong trường hợp này, nhất là trong những nghề như làm freelance, bạn phải phụ thuộc vào ý kiến của người khác – liệu khách hàng có thích những gì bạn đã làm không.
6. Nắm bắt nhanh mọi thứ
Thường thì khách hàng của bạn rất bận, chính vì thế nên họ mới thuê bạn. Họ không có đủ thời gian để dồn tâm sức cho dự án của mình. Không có gì bất ngờ nếu khách hàng yêu thích những freelancer biết mình đang làm gì và nắm bắt mọi thứ xung quanh một cách nhanh chóng. Nếu bạn tốn quá nhiều thời gian chỉ để hiểu những chỉ dẫn hoặc cách thức của họ, khách hàng sẽ tìm đến những freelancer khác nhanh nhạy hơn.
Mỗi dự án đều đem đến cho bạn những điều mới mẻ nhất định, tuy nhiên sự hào hứng trong việc tiếp thu những kiến thức mới vẫn hết sức quan trọng. Nếu không, bạn sẽ không thể tiến bộ lên. Một số khách hàng yêu thích những người có thái độ “Tôi muốn học bất kỳ thứ gì”. Điều này chắc chắn là tốt hơn thái độ “Công việc này không xứng với tôi, để người khác làm đi”, phải không?
Hãy chia sẻ với vLance.vn về kinh nghiệm chinh phục khách hàng của bạn ở dòng bình luận bên dưới.
Hoặc bạn cần sự trợ giúp, tư vấn của chúng tôi, vui lòng gửi thư về hòm: hotro@vlance.vn Số điện thoại hỗ trợ: 04.6684.1818 |
Sunday, 26 April 2015
Bản chất Freelancer là gì ?
Làm freelancer đang trở thành một xu hướng phổ biến ở Mỹ. Hiện đang có hơn 40 triệu lao động nước này từ bỏ một công việc toàn thời gian ở công sở để làm freelance. Vậy Freelancer là gì ? Những ai có thể làm freelancer và freelancer Việt Nam đang làm những công việc như thế nào?
Mỗi freelancer là một ông chủ của chính mình.
Freelancer là gì ? Theo một định nghĩa thì freelancer là người được trả tiền để thực hiện các nhiệm vụ cho các chủ dự án/khách hàng, những người sử dụng lao động tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định. Nói nôm na, freelancer là những người bán các dịch vụ của mình cho người trả giá cao nhất và có thể làm việc cho nhiều người thuê cùng lúc.
Freelancer có hai loại: bán thời gian hoặc toàn thời gian. Không giống như làm nhân viên, freelancer được phép làm việc cho nhiều người sử dụng lao động cùng lúc và thực hiện các nhiệm vụ theo cách riêng của họ, miễn là công việc được tiến triển theo những đặc tả củakhách hàng. Ngoài ra cũng có những freelancer làm việc cho một khách hàng trong thời gian dài. Họ có thể được nhận những quyền lợi đặc biệt từ khách hàng của họ hoặc không.
Thuê freelancer là một trong những cách dễ nhất, nhanh nhất, và tiết kiệm chi phí nhất để bắt đầu công việc của bạn. Nhiều trang web về việc làm freelance cho phép chủ dự án đăng công việc và freelancer được tự do chào giá để hoàn thành công việc.
Một quan niệm sai lầm khá phổ biến là cho rằng freelancer là người làm việc miễn phí hoặc tương tự như thế. Điều đó không đúng. Những freelancer càng có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ, thì họ càng có thể đề nghị chủ dự án một mức giá cao hơn cho công việc của mình. Những chủ dự án muốn kiểm soát công việc được thực hiện ở đâu, khi nào và như thế nào thì chỉ có cách là thuê nhân viên để làm việc cho họ trong thời gian dài. Không giống như thuê nhân viên, chủ dự án không phải trả các cho freelancer bất kỳ chi phí nào dưới đây như: thuế thu nhập, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội hoặc trợ cấp thất nghiệp.
Ngày càng có nhiều doanh nghiệp thích thuê freelancer để thực hiện các công việc cho họ bởi vì điều này giúp tiết kiệm chi phí, đồng thời không cần phải cam kết lâu dài với freelancer. Về phía freelancer, họ sẽ đáp ứng nhu cầu thuê tạm thời của chủ dự án, và luôn tìm kiếm các cơ hội việc làm freelance khác để duy trì nguồn thu nhập.
Để hiểu thêm Freelancer là gì hãy xem một thống kê của vLance.vn. Hiện có gần 40.000 freelancer đang hoạt động trên website này với nhiều kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn khác nhau. Trong số đó, khoảng 18.000 freelancer làm công việc liên quan tới IT và lập trình, gần 10.000 freelancer liên quan tới thiết kế, đồ họa và khoảng 5.000 freelancer viết lách, dịch thuật. Ngoài ra, cũng trên website này cũng có gần 2,500 công việc, dự án freelancer được đăng với quy mô và tính chất khác nhau, có giá trị gần 20 tỷ đồng. Có thể nói, đây là nguồn công việc rất tiềm năng với lao động Việt Nam, giúp họ vừa tận dụng được thời gian, sử dụng chuyên môn phù hợp để tìm việc làm thêm và kiếm thêm thu nhập cho chính mình.
Thế còn bạn, bạn đang làm freelancer trong lĩnh vực gì và mong muốn tìm công việc freelance như thế nào?
|
Subscribe to:
Posts (Atom)